Guide · Commerçants
Une boutique en ligne click & collect pour votre commerce
Vos clients commandent en ligne quand cela leur convient, paient tout de suite et retirent en magasin. Pour les boulangeries, boucheries, traiteurs, cavistes, ateliers et restaurants à emporter, le click & collect est souvent plus pratique que la livraison. Voici comment cela fonctionne et comment le mettre en place.
Qu’est-ce que le click & collect ?
Le client choisit ses produits dans votre boutique en ligne, sélectionne un jour et un créneau de retrait et paie en ligne. Vous voyez la commande aussitôt dans votre aperçu, la préparez et le client vient la chercher. Pas d’appels, pas de petits papiers, pas de file au comptoir.
Pourquoi cela fonctionne pour les commerçants locaux
- Pas de frais d’envoi ni d’emballage pour l’expédition
- Vous planifiez votre travail : les créneaux étalent l’affluence
- Payé à l’avance, donc pas de commandes non retirées
- Le client vient dans votre commerce, ce qui génère souvent des ventes supplémentaires
La mise en place avec DAIT Store
Dans DAIT Store, vous définissez vos plages de retrait : quels jours, de quelle heure à quelle heure et par intervalles de combien de minutes. Au paiement, le client ne voit que les créneaux encore disponibles. Le paiement se fait par Bancontact ou carte via Mollie, directement sur votre compte, ou par virement avec QR code. Vous pouvez aussi livrer, aux frais d’envoi que vous choisissez.
- Plages de retrait par jour avec créneaux
- E-mail de confirmation et rappel de retrait pour le client
- Commandes par statut : nouvelle, en cours, retirée
- Codes promo et gestion du stock
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un compte Mollie ?
Pour le paiement en ligne par Bancontact ou carte, oui ; vous le connectez en quelques étapes. Sans Mollie, vous pouvez accepter les virements avec QR code.
Combien coûte DAIT Store ?
Il existe un plan gratuit sans limite de durée, et des formules payantes dès 19 € par mois. Aucune commission par commande.